予約の流れ

スタジオの予約について
①画面下の「ご予約はこちらから」をタップ
②希望の「スペース」を選択する
③ご利用日と開始時間を選択し、ご利用時間を選んでください
最低ご利用時間は1時間〜
その後は30分単位での予約が可能(1時間30分、2時間、2時間30分など)
例
12:00〜14:00の場合、
ご利用開始:12:00
ご利用時間:2時間
④ご利用情報を入力する
⑤『予約を確定』ボタンをタップする
⑥予約完了
上記の画面が表示されたら予約完了です。
予約完了と同時に、鍵の開け方などのご案内メッセージが届きますのでご確認くださいm(_ _)m
※万が一メッセージが届かない場合、 bigtree.dreamstudio@gmail.com までその旨をご連絡くださいませ。
予約の確認・変更・キャンセル
予約の変更、キャンセルの手順をご案内します。
予約の確認・変更について
①画面下の「ご予約はこちらから」をタップ
②右上の「Menu」をタップし、「予約の詳細・変更・キャンセル」をタップする
③対象の予約を確認し、タップする
④予約内容を変更する場合、画面下の「予約の変更」をタップ
⑤キャンセルポリシーを確認の上、「予約の変更」をタップする
⑥カレンダーから変更したい日時を選択、ご利用時間などの情報を入力し、「予約を確定する」をタップ
⑦下記の画面が表示されたら変更は完了
キャンセルについて
キャンセルの場合は、以下のキャンセル料金が掛かります。
■ キャンセルポリシー
7日前〜4日前:25%
3日前〜2日前:50%
1日前〜前日:75%
当日:100%
①画面下の「ご予約はこちらから」をタップ
②右上の「Menu」をタップし、「予約の詳細・変更・キャンセル」をタップする
③対象の予約を確認し、タップする
④予約をキャンセルする場合、「キャンセル」をタップする
⑤キャンセルポリシーに則り、返金額が確定する。内容を確認の上、「キャンセル」をタップ
⑥「OK」ボタンをタップ。
※一度実行すると取り消せないため注意
⑦下記の画面が表示されたらキャンセルは完了